Часто задаваемые вопросы по удостоверяющему центру[УФК по Псковской области]

Где взять инструкцию для создания цифровой подписи?

Инструкция для создания цифровой подписи, запроса и заявления расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения

Какое программное обеспечение использовать для формирования ключей электронной подписи?

Для работы с Порталом заявителя необходимо:

1. Наличие на АРМ одной из следующих операционных систем: Windows 7 или выше, ОС Astra Linux («Астра Линукс»), ОС Альт Линукс, ОС GosLinux («ГосЛинукс»), РЕД ОС;

2. Установка Web-браузера с поддержкой алгоритмов ГОСТ: 

  • Яндекс Браузер версии 18.9.1.954 или выше ;
  • Chromium Gost версии 83.0.4103.61 или выше.

3. Установка сертифицированной версии СКЗИ: КриптоПро CSP 5.0 или VIPNet PKI Client версии 1.6 и выше;

4. Если на вашем АРМ установлено СКЗИ КриптоПро CSP, то необходимо установить «КриптоПро ЭЦП Browser Plugin» версии 2.0 и выше.

5. Установить сертификаты Минцифры России (ГУЦ) и УЦ ФК.

Как получить СКЗИ (КриптоПро)?

Для получения СКЗИ электронную копию заявки на получение СКЗИ направить на адрес электронной почты ufk57@roskazna.ru с последующим отправлением оригинала на бумажном носителе.

Образец заявки и Инструкция по переходу на использование вышеуказанного средства криптографической защиты информации размещены в разделе «ГИС/АОКЗ (Автоматизация органа криптографической защиты информации)»

Как установить новые корневые сертификаты?

Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке корневых сертификатов ГУЦ и УЦ ФК

Необходимо ли подтверждать получение СКЗИ КриптоПро CSP в информационной системе АОКЗ?

Для получения СКЗИ электронную копию заявки на получение СКЗИ направить на адрес электронной почты ufk57@roskazna.ru с последующим отправлением оригинала на бумажном носителе.

Образец заявки и Инструкция по переходу на использование вышеуказанного средства криптографической защиты информации размещены в разделе «ГИС/АОКЗ (Автоматизация органа криптографической защиты информации)»

Как правильно выполнить заверение копии документа, необходимого для предоставления в ТОФК?

Заверение копий документов выполняется согласно п. 5.26 требований ГОСТ Р 7.0.97-2025. Требования к оформлению документов.

Отметка о заверении копии оформляется для подтверждения соответствия копии документа (выписки из документа) подлиннику документа. Отметка о заверении копии проставляется под реквизитом "подпись" и включает: слово "Верно"; наименование должности лица, заверившего копию; его собственноручную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фамилию); дату заверения копии (выписки из документа).

Отметка о заверении копии дополняется надписью о месте хранения документа, с которого была изготовлена копия ("Подлинник документа находится в (наименование организации) в деле N... за ... год") и заверяется печатью организации.

Для проставления отметки о заверении копии может использоваться использовать штамп.

Как получить файл сертификата, если был подан запрос на смену сертификата, но срок действующего сертификата или ключа электронной подписи закончился, и нет возможности скачать файл нового сертификата под расписку на Портале заявителя ИС УЦ ФК?

Владельцу ключей ЭП (заявителю) необходимо подойти с паспортом и USB флеш-накопителем в территориальный отдел Федерального казначейства, в который был подан запрос на создание сертификата ЭП.

Как узнать, выдавалась ли на моё имя электронная подпись?

1. Обратиться в Региональный центр регистрации Удостоверяющего центра Федерального казначейства.

2.Через приложение «Госуслуги» 

  1. Открыть приложение «Госуслуги»;
  2. Перейти на свой профиль;
  3. Перейти в раздел «Электронная подпись»;
  4. Перейти в раздел «Сертификаты».
Будут ли работать ключи в КриптоПро 5.0, если они были сгенерированы на компьютере с КриптоПро 4.0?

Да, при условии наличия сертифицированного ФСБ России СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 и лицензии на право его использования. Если СКЗИ КриптоПро CSP версии 5.0. было получено посредством обращения в Удостоверяющий центр Федерального казначейства, то сертификаты, выпущенные до 15.10.2025 необходимо перевыпустить в течение 90 дней. Это нужно для того, чтобы в составе сертификата ЭП появилась «Ограниченная лицензия КриптоПро»

При формировании ЭП с помощью онлайн портала возникает ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.

Необходимо зарегистрировать библиотеку capicom : Установка • Скопируйте CAPICOM.dll в системную папку Windows (system32) • Зарегистрируйте, для этого в папке с установленным CAPICOM.dll в командной строке введите команду: regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 — может быть использовано в среде Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP и Windows .NET Server. CAPICOM 2.0 — Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP и Windows .NET Server. Для обоих CAPICOM 1.0 и CAPICOM 2.0, требуется наличие Microsoft Internet Explorer не младше версии 5.0.

Что такое «ограниченная лицензия КриптоПро CSP» в составе сертификата ЭП?

Ограниченная лицензия на КриптоПро CSP - это встроенная лицензия, которая входит в состав сертификата ключа проверки электронной подписи (КЭП). Сертификат с лицензией можно использовать на любом количестве рабочих мест, не приобретая отдельную лицензию на «КриптоПро CSP» на каждое из них. Срок действия ограниченной лицензии ограничен сроком действия сертификата (1 год и 3 месяца с момента создания сертификата ЭП).