В связи с заменой сертификата безопасности официального сайта Федерального казначейства в интернете при установлении защищенного соединения, необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.



Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Псковской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Оценка качества функционирования и сопровождения информационных систем ФК

Уважаемые посетители сайта! Вы можете оценить качество функционирования и сопровождения информационных систем ФК.

При оценке качества просим учитывать следующие критерии:

Оценка качества работы информационной системы:

5 - Система работает стабильно, критические ошибки возникают не чаще раза в год;

4 - Система работает в целом стабильно, критические ошибки возникают не чаще раза в месяц;

3 - Система работает в целом стабильно, критические ошибки возникают несколько раз в месяц, ошибки, приводящие к потере/искажению исходных данных - не чаще двух раз в год;

2 - Система работает нестабильно, критические ошибки и ошибки, приводящие к потере/искажению данных возникают регулярно;

1 - Система в целом не работает.

Оценка качества сопровождения информационной системы:

5 - Обращения регистрируются полно и оперативно, устраняются в регламентные сроки (нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 1% случаев);

4 - Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 10% случаев;

3 - Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают не чаще 50% случаев, но не приводят к срыву производственных процессов;

2 - Нарушения регистрации обращений и срока/качества их устранения возникают чаще 50% случаев и/или неоднократно приводят к срыву производственных процессов;

1 - Сопровождение в целом отсутствует.